CNV: meer ruimte voor rouwproces meer ruimte voor rouwproces 10 juli 2020 Redactie Nederlanders komen vaak mentaal in de moeilijkheden wanneer een dierbare is overleden Vakbond CNV pleit voor meer veiligheid bij organisaties 1 op ...
Een goed geoliede klantreis voor nabestaanden ... klantfeedback gedurende een rouwproces ligt erg gevoelig en zou je niet moeten willen doen als organisatie Desalniettemin wil je als organisatie wel kunnen meten of de dienstverlening naar behoren ...